อนาคตอาจคาดเดาได้ยากเทคโนโลยีดิจิทัลแต่ไม่จำเป็นต้องเตรียมตัวให้ยากบริษัทประกันกำลังเผชิญกับธุรกิจการลงทุนเทคโนโลยีดิจิทัลและสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบใหม่ที่ยากลำบากเทคโนโลยีดิจิทัลซึ่งกำลังเกิดขึ้นจากวิกฤตการเงินอย่างไรก็ตามเทคโนโลยีดิจิทัลอุตสาหกรรมนี้ยังเผชิญกับความท้าทายในวงกว้างอีกด้วย การเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์การเพิ่มขึ้นของอำนาจของตลาดเกิดใหม่ และพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป
ล้วนช่วยกำหนดเทคโนโลยีดิจิทัลอนาคตระยะยาวของภาคส่วนนี้
เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นเมกะเทรนด์ระดับโลกที่กำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรมที่หลากหลายซึ่งรวมถึงภาคการประกันภัย ภาคประกันภัยได้ช้าไปเล็กน้อยในการนำไอทีไปใช้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี และเนื่องจากช่องทางการจัดจำหน่ายของพวกเขายังคงอนุรักษ์นิยมเทคโนโลยีดิจิทัลกล่าวคือถูกจัดการโดยตัวแทนและนายหน้า และในความเป็นจริง ยังไม่พร้อมที่จะนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ อย่างไรก็ตาม
การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลโดยลูกค้าซึ่งรวมถึงสมาร์ทโฟนเทคโนโลยีดิจิทัลธุรกรรมทางเทคโนโลยีดิจิทัลที่เปิดใช้งานโดยรูปแบบบริการ กำลังส่งผลกระทบต่อความสามารถทางเทคนิคและเชิงพาณิชย์สำหรับบริษัทประกันภัยหลายแห่ง ผู้ประกันตนสามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้ได้อย่างรวดเร็วเทคโนโลยีดิจิทัล
ปัจจัยที่เราเชื่อว่านำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สามารถจัดอยู่ในหมวดหมู่สังคมความสมดุลของอำนาจที่เปลี่ยนไปสู่ลูกค้าเทคโนโลยีความก้าวหน้าในซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่เปลี่ยนบิ๊กดาต้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงสิ่งแวดล้อม: การเพิ่มขึ้นของแบบจำลองความเสี่ยงที่ซับซ้อนมากขึ้นและการถ่ายโอนความเสี่ยงเพื่อจัดการกับความรุนแรงและความถี่ของเหตุการณ์ภัยพิบัติที่เพิ่มมากขึ้นเศรษฐกิจการเพิ่มขึ้น
ของอำนาจทางเศรษฐกิจและการเมืองเทคโนโลยีดิจิทัล
ในตลาดเกิดใหม่การเมืองความกลมกลืนเทคโนโลยีดิจิทัลและโลกาภิวัตน์ของตลาดประกันภัยตัวขับเคลื่อนธุรกิจหลักสำหรับการปรับใช้ไอทีในการประกันภัยดึงดูดลูกค้าโดยใช้การโต้ตอบกับลูกค้าหลายช่องทางและรวมทุกกลุ่มอายุคิดค้นกลยุทธ์เพื่อรวมการลงทุนที่เพิ่มขึ้นในกลยุทธ์ช่องทางอินเทอร์เน็ตและมือถือเพื่อการสื่อสารที่รวดเร็วและรวดเร็ว
ร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมในด้านต่างๆ เช่น ไมโครไฟแนนซ์ การบริหารความมั่งคั่ง เป็นต้น ทำให้กระบวนการจัดจำหน่ายเป็นอัตโนมัติโดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเทคโนโลยีดิจิทัล
และระบบธุรกิจอัจฉริยะเทคโนโลยีดิจิทัลและคาดการณ์การวิเคราะห์การฉ้อโกงแบบเรียลไทม์เทคโนโลยีดิจิทัลการวิเคราะห์ความเสี่ยงระบบธนาคารและข้อบังคับของเทคโนโลยีดิจิทัลที่มีอยู่ในแต่ละประเทศเพื่อสำรวจการขายต่อเนื่องของผลิตภัณฑ์ประกันภัยเขาพร้อมที่จะก้าวไปสู่การปฏิบัติด้านดิจิทัลมากขึ้นของธุรกิจเหล่านี้เท่านั้นที่พร้อม รายงานการศึกษาร่วมกันของเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเร่งกระบวนการนี้และรับรองการเปลี่ยนแปลงไปสู่เทคโนโลยีดิจิทัลดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ มีประเด็นสำคัญสองสามประการที่เราคาดหวังให้ผู้ประกันตนยอมรับในขณะที่พวกเขาพยายามสร้างกระบวนการที่เป็นอัตโนมัติและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นเทคโนโลยีดิจิทัล